第一印象は、目で見た印象が57％、耳で聞いた感じが38％、話している内容の印象が7％って言われています。これは、メラビアンの法則といって、超有名な第一印象に関する法則ですね。
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変な第一印象が2年ぐらい続く
この法則によれば見た目は半分以上で、話している内容は7％しか影響を与えていないのですから、外見がどれほど重要かっていうのがよくわかりますよね。
この第一印象のことを初頭効果っていうんですけど、この初頭効果は数か月から2年ぐらい続くと言われています。
というわけで、相手に変な第一印象を与えてしまうと、その印象で評価され続けてしまって、その印象を変えるのはとても困難だということです。だから、第一印象ってとても大事だっていうことがわかりますよね。
2年も続くなら第一印象で失敗したら取返しがつきにくいですね。
人間が抱く第一印象って、わりと当たっていることが多くて、そんなに外れてないんです。多くの人って、みなさんが抱いた第一印象の通りの人であることが多いんですよ。
人の第一印象ってどうしてそんなに当たるかというと、メラビアンの法則で見た目57％だからです。人を見た目で判断すると、だいたい当たるってことです。
見た目はその人の意識を反映している
どうして見た目で判断すると当たるかというと、
見た目っていうのはその人が外の世界に向けてどのような意識を持っているかを、そのまま表しているからです。
人って誰でも外ヅラというのがあるんですけど、人間社会は外ヅラ同士の関わり合いで成り立ってます。人前で鼻をほじることができる人って、まずいないんですよ。でも、自分の部屋とかプライベートな空間だったら、鼻をほじりますよね。これは、人はみんな外ヅラを使って関わり合い、仕事をし、友人と遊んでいるからです。
仕事など社会的な場面だと、どうしても外ヅラ同士の関わり合いになりますよね。
で、みなさんの外ヅラというのは、みなさんの外見そのものですから、その外見がみなさんの外ヅラレベルそのものです。ということは、外見で外ヅラレベルを判断できるわけで、それがそのまま第一印象として当たってるということです。
持っている能力を発揮していますか？
見た目が賢そうでないなら、そういう外ヅラで社会を渡り歩いてきたということですから、そのまま賢くない可能性が高いです。人間と言うのは、持っている能力を外ヅラとして使用することにより、自分に最大の利益をもたらそうとして生きています。
いくら隠れた能力を持っていたとしても、外ヅラとして使用していなければこちらには何の影響もありませんから、その能力はないのと同じです。だから、見た目の第一印象は、見る側からしたらそのまま当たっているということになるんですね。
持っている能力は、他人のために使ってこそ、初めて他人の役に立ちます。
持っている能力を他人のために使うには、鼻をほじっている場合じゃなくて、他人と関わる外ヅラバージョンにしなければなりません。だから、自分の能力を発揮する外ヅラバージョンは、相手に与える第一印象そのものなのですから、あなたの能力は見た目そのまんまということになるんですね。
相手のために自分の能力を発揮する外ヅラバージョン、深いですね！
365日24時間ずっと戦場で生きている感覚
で、ここからがフリーランスの話なんですけど、サラリーマンは見た目の第一印象がどうであれ、来月のお給料がいきなり半額になることはめったにないんですよ。だから、見た目にそこまで気を使わなくても大丈夫です。
でもフリーランスは違います。今月の売上が先月の半額とか普通にありますよね。ということはね、365日24時間、ずっと戦場で生きているという感覚は持ってほしいんですよ。
自分の稼ぎを保証してくれるのは、自分だけですからね。実際には、オンとオフの区別はきちんとつけますよ。ただ気持ちの上ではね、
いつどんなときでも外ヅラバージョンを発揮して仕事をとるぞ、っていう気構えでいてほしいんです。
勝負の場所で外ヅラバージョンを発揮できなければ、仕事をいただけないですね！
外ヅラで能力が決まる
それぐらいの気構えでちょうどいいくらいなんですよ。で、お客に信用されるにはというとこで話したんですけど、お客って忙しそうな人、儲かっていそうな人、売れてそうな人に頼みたいんです。
で、儲かっていそうな人、売れてそうな人って、どんな身なりとか振る舞いをしてそうですか？ヨレヨレの格好とかしなびた格好とかしてないですよね。見た目にも、デキる風のムードや雰囲気があると思いませんか。だったら、日ごろからそういう格好、身なり、振る舞い、話し方をしてください。
それがあなたの外ヅラで、他人にとってはあなたの能力そのものですから。
外ヅラで仕事をいただけるか決まるなら気をつけたほうがいいですね！
外見がヨレヨレで仕事はバッチリ、というフリーランスはめったにいないんですよ。だから、見た目をきちんと整えてくださいね。不動産屋も詐欺師も、みんな見た目ばっちりでしょ。
大企業じゃないとか、肩書きや看板で信用が得られない職業ほど、見た目をバッチリにする必要があります。だから、フリーランスは見た目をバッチリにしてくださいね。お金をかけてもいいんですけど、お金をかけずにそれっぽく見せるのが、腕の見せ所です。頑張って工夫しましょう。今日は以上です。
「第一印象が9割」という話を聞いたことがあります。中身も大切だと思うのですが、第一印象は、日常生活やビジネスでそんなに重要なんですか？